こんばんは、めぐです^ ^
毎日必ず1つブログ書くぞ!と意気込んだものの、10日ほど放置しまいましたσ(^_^;)
ただこの10日間何もしてなかったわけではございません。
ヒトデせいやさんオススメの本を熟読しておりました^ ^
今日はコチラ、ドリルを売るには穴を売れをご紹介いたします^☆

結論から言うと、ご商売されている方、サービス業に従事されてる方は一読して損は絶対ない!と強く感じました。
マーケティングとはなんぞや?という問いに対して、廃業寸前のレストランを立て直すサクセスストーリーに沿ってわかりやすく教えてくれます。
「事件は会議室で起きてるんじゃない、現場で起きてるんだ!!」
という踊る大捜査線の名場面を思い出させる内容だなと思いました^ ^
帯にもある、お客様はモノ(サービス)ではなく価値を買っているというフレーズ。
では価値とはどのように作り上げる?という疑問に答えてくれる素晴らしい一冊でした☆

コメント